ホームページの効果(エステ店舗)

エステ店舗の経営者で「ホームページの開設」をご検討されている方は非常に多いかと思います。

しかし、周囲にホームページで集客を大きく伸ばした同業種の事例がなければ「ホームページを開設することで本当にメリットはあるのか」「制作~開設、運営でいくらくらいの費用がかかるんだろうか」といった疑問が先立ち、またどこに依頼すればよいのか分からず、開設に至っていないケースも非常に多いと思います。

今回は、エステ店舗におけるホームページの役割と見込める効果について、記事を書いてみました。

ホームページの効果(エステ店舗)

目次

店舗のプロモーション

エステ店舗に関わらず、ホームページを開設する最も大きな目的は店舗のプロモーションです。

チラシやホットペッパービューティー、フリーペーパーに掲載する目的と同様です。大切なのは、ユーザーは基本的に「何を見て」店舗に足を運ぶのか。
チラシならチラシに、フリーペーパーならフリーペーパーに注力すれば、最も効果的なプロモーションとなります。

昨今は、基本情報を上記の媒体から得ることはあっても、最終的には「インターネット」で検索される可能性が非常に高いです。なぜなら、最低限、店舗の場所を調べるために「インターネット」で検索されることが一般的なためです。

店舗の場所と併せて、無意識にそのエステ店舗のメニューや料金、店内の雰囲気を知ろうとします。
そこで、店舗をアピールするのがホームページの役割なのです。

ニーズに応える

ホームページの最も大きな特徴がこちらです。

チラシは相手側の関心・ニーズを汲まずに一定のエリアに投函するのが一般的です。例えば、『美白エステ』がチラシを配布したと仮定すると、チラシの投函先は美白エステに関心が無いかもしれませんし、そもそも美容自体にそれ程、積極的では無いかもしれません。それよりも、自宅で使える簡易的な器具に関心が高いケースもあるでしょう。

しかし、「インターネット」の検索は違います。「美白になりたい」という欲求から、情報収集を始めます。インターネットで「美白エステ 〇〇市」などで検索された場合、高確率で美白エステを求めているのです。

これは非常に日常的な行動のため、理解もし易いでしょう。

提供しているメニュー、効果、店舗の雰囲気を知ってもらう

こちらも非常に重要ですね。普通、お客様は予約をする時点でエステの施術メニューを決めているはずです。

ホームページがあれば、これらのメニューを具体的に見て頂効果をPRする、店舗の雰囲気を感じて頂くことができるようになります。基本的に、ユーザーは周辺のいくつかの店舗を比較して来られます。「このエステは効果がありそうか」「料金は予算内に収まりそうか」「雰囲気は良さそうか」。

また、エステ店舗を求めるユーザーは、即効性安全性などに関心を持つ傾向も多いため、それらの情報・写真を掲載すると、より効果が高いようです。

店舗を継続的にプロモーションする

ホームページは、チラシやフリーペーパーとは異なり、一度制作すると継続的に店舗をプロモーションできます。先ほどの『美白エステ』で例えると、今月は忙しくてエステに行けないお客様も、来月、再来月は『美白エステ』を求めるかもしれません。

また、口コミや他の媒体(フリーペーパーなど)で関心を持ったユーザーが、「インターネット」で検索するかもしれません。ホームページを開設していれば、ユーザーのニーズに合わせて、いつでも情報を提供することができるようになります。

同様に、営業日や営業時間の他、新エステメニューなど、常に最新の情報を提供することができるようになります。これは、エステ店舗のようなリピーターより大切な要素になっている業態では、非常に重要なポイントです。「お客様の声」「スタッフブログ」などがホームページ内にあれば、定期的に閲覧され、ファンになってくれる確率も高いでしょう。

あとがき

エステ店舗のホームページの効果について、書きました。店舗の規模にもよりますが、弊社はエステ店舗のホームページは、あまり高額な費用をかける必要は無いと考えています。

なぜなら、エステ店舗のホームページは、チラシやホットペッパービューティ、フリーペーパーが入り口になることが多く、また、インターネットで検索される場合には、「一定の地域」に限定されて検索されることが多いと考えているためです。

「特定の地域内の〇〇(例えば「美白エステ」など)」であれば、通常、Googleマップに存在している店舗は表示されますので、全検索を対象にしたいわゆる「SEO対策」などは、必要では無いと考えています。
であれば、製作費に何十万も支払ったり、毎月1万円前後の料金を支払う必要も無いのではないでしょうか。。

ホームページが高額化する一因の「SEO対策」に費用をかけなければ、お求めやすい費用でホームページを開設することができるのです。もし、ご関心がございましたら、弊社のホームページ制作サービスをご覧いただければ幸いです。

ご覧いただき、ありがとうございました!

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この記事を書いた人

沖縄県で、ホームページの制作やメディア運営、アプリ開発などを行っている個人事業主です
「すべての小規模事業主・個人事業主にホームページを」をモットーに、お求めやすい価格でサービス提供しています
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